صندوق ترميز جهاز الإرسال والاستقبال SFP

• عملية الضمان

قم بتوفير المعلومات ذات الصلة (مثل رقم الطلب، ونموذج المنتج، والرقم التسلسلي للمنتج، وملصق المنتج، وما إلى ذلك)→ وصف المشكلات التي تواجهها → تؤكد FIBERTOP أن المنتج كامل ولا يزال في فترة الضمان→ إعادة المنتج إلى مركز إصلاح FIBERTOP.

ملحوظة:تعتمد فترة الضمان لمنتج الإصلاح أو الاستبدال على المدة الأطول، سواء فترة الضمان المتبقية للمنتج الأصلي أو تسعين يومًا بعد الإصلاح.

• طلب إصلاح

عندما تحتاج منتجات FIBERTOP الخاصة بك إلى الإصلاح (RMA-Return Material Authorization)، يرجى الاتصال بمستشار المبيعات الخاص بك لتقديم الخدمة في الوقت المناسب لك.

• عناصر الصيانة المجانية

ضمان الإصلاح خلال عامين: 1. ليس ضررًا من صنع الإنسان؛ 2. مشاكل جودة المنتج الناجمة عن عيوب التصميم أو مشاكل المواد.

• لن يتم إصلاح الحالات التالية

• مركز الصيانة يحكم على المنتجات غير FIBERTOP؛

• ظهور الضرر من صنع الإنسان؛

• الضرر الذي يلحق بالوجه النهائي نتيجة الاستخدام؛

• العناصر غير القابلة للتطبيق المذكورة في بيان الضمان.

• وصف الضمان

• تضمن فايبر توب خضوع جميع منتجاتها لرقابة صارمة على الجودة، بدءًا من شراء المواد الخام وحتى عملية الإنتاج. بناءً على استفسارات العملاء، في حال ثبوت وجود عيب في المنتج ناتج عن المواد الخام أو عملية الإنتاج، ستوفر فايبر توب خدمات الإصلاح أو الاستبدال مجانًا.

• لا تغطي شروط الضمان أي ضرر يلحق بالمنتج نتيجة للتركيب غير السليم، أو الكوارث العرضية، أو الكوارث الطبيعية، أو سوء الاستخدام، أو سوء الاستخدام، أو إمداد الطاقة غير الكافي أو المفرط، أو التشغيل غير الصحيح، أو الظروف البيئية السيئة، أو أي تفكيك أو إصلاح أو تعديل غير مصرح به؛

• ولا ينطبق الضمان أيضًا على إعادة بيع المنتجات المستعملة أو غير المصرح بها؛

• يضمن ضمان FIBERTOP فقط أن يتمكن العملاء من الاستمتاع بخدمات الإصلاح والاستبدال عند شراء منتجات معيبة أو تالفة؛ ولا تلتزم FIBERTOP بتعويض أو تحمل المسؤولية عن أضرار الوحدة واحتياجات الإصلاح الناجمة عن معدات أخرى قيد الاستخدام.

• لا يغطي الضمان المشكلات الناجمة عن برامج الطرف الثالث أو المعدات ذات الصلة المتصلة، وما إلى ذلك.