- عملية الضمان
قم بتوفير المعلومات ذات الصلة (مثل رقم الطلب، طراز المنتج، الرقم التسلسلي للمنتج، ملصق المنتج، وما إلى ذلك)→ وصف المشكلات التي تواجهها→ تؤكد FIBERTOP أن المنتج كامل ولا يزال في فترة الضمان→ أرسل المنتج مرة أخرى إلى مركز إصلاح FIBERTOP.
ملحوظة: تعتمد مدة الضمان لمنتج الإصلاح أو الاستبدال على المدة الأطول، سواء فترة الضمان المتبقية للمنتج الأصلي أو تسعين يومًا بعد الإصلاح.