- عملية الضمان
قم بتوفير المعلومات ذات الصلة (مثل رقم الطلب، وطراز المنتج، والرقم التسلسلي للمنتج، وملصق المنتج، وما إلى ذلك) → قم بوصف المشكلات التي تواجهها → تؤكد FIBERTOP أن المنتج مكتمل ولا يزال في فترة الضمان → أرسل المنتج مرة أخرى إلى FIBERTOP مركز إصلاح.
ملحوظة:تعتمد فترة ضمان إصلاح المنتج أو استبداله على المدة الأطول، إما فترة الضمان المتبقية للمنتج الأصلي أو التسعين يومًا بعد الإصلاح.